Sur le projet : Quel management pour les utopies territoriales ?
Synthèse visuelle du projet
Le concept de tiers-lieu, introduit par Ray Oldenburg, désigne des espaces ni domestiques ni professionnels, propices aux rencontres et à la création de communautés. En France, environ 3 500 tiers-lieux ont vu le jour, portés par des citoyens engagés. Ces lieux soutiennent aujourd’hui l’économie sociale et solidaire (30 409 emplois, 882 M€ de chiffre d’affaires en 2023) et participent activement à l’innovation collaborative pour répondre aux enjeux locaux.
Les tiers-lieux défendent des valeurs fortes : inclusion, diversité, autonomie, solidarité. Leur mode de gestion s’éloigne des logiques productivistes classiques pour privilégier la coopération et le bien commun. Pourtant, dans un environnement dominé par les dynamiques de marché, un écart persiste entre leurs intentions et les modèles de management traditionnels.
Notre recherche s’est donc penchée sur la question suivante : comment les principes d’égalité, de diversité et d’inclusion (EDI) peuvent-ils renforcer le management des tiers-lieux et stimuler leurs initiatives dans le Grand Est ? Nous avons formulé l’hypothèse que rapprocher les pratiques managériales des valeurs portées par ces lieux pourrait réduire cet écart et favoriser leur développement.
Pour y répondre, nous avons combiné une revue de littérature scientifique et une démarche participative avec les acteurs du terrain. Nous remercions chaleureusement nos partenaires – le Réseau Tiers-Lieux Grand Est, La Fabrique des Possibles à Vandœuvre-lès-Nancy, et le Fab Lab « Les MacGyver » – pour leur accueil et leur engagement.
Les résultats nous ont amenés à réfléchir à la notion d’intention stratégique des tiers-lieux : comment la volonté de transformer le territoire influence les pratiques quotidiennes de leurs équipes. Cela nous a permis d’identifier un management profane, construit par l’expérience et l’engagement des acteurs.
Nous avons ainsi mis en lumière 8 leviers inspirés par l’EDI qui facilitent le développement des tiers-lieux, ainsi que 10 freins qui peuvent en limiter la portée :
Leviers et freins identifiés
Leviers facilitants
- Adapter les lieux aux besoins de chacun
- Adopter une posture de bricoleur
- Instaurer un climat de confiance
- Accueillir toute personne souhaitant contribuer
- Valoriser les histoires des porteurs et du territoire
- Encourager les réseaux
- Mettre le collectif au cœur de l’action
- Être un démonstrateur du possible
Freins identifiés
- Vision trop exigeante de l’EDI
- Manque de compétences spécifiques
- Engagement communautaire limité
- Problèmes d’accessibilité
- Difficultés à mobiliser les publics locaux
- Surcharge de projets
- Absence de modèle managérial adapté
- Méconnaissance des limites de l’hybridation
- Modèle économique fragile
- Contraintes liées au territoire
Pour accompagner la réflexion autour de ces résultats, nous avons conçu le jeu sérieux « Tiers-lieux vs. Monsieur Tentacules », un outil ludique pour favoriser les échanges et formaliser les pratiques managériales.
Cette recherche met en lumière le rôle des tiers-lieux comme écosystèmes d’innovation sociale et environnementale, véritables acteurs de l’ingénierie territoriale. Elle propose également des outils concrets, adaptés à leurs spécificités.
Sur ce site, vous trouverez l’ensemble des ressources : résultats détaillés, outils téléchargeables, et le jeu sérieux. N’hésitez pas à nous contacter pour prolonger la discussion.